Nos dias 17 a 19 de julho, o Centro de Treinamento John Deere/FAHOR sediou o segundo treinamento voltado para gestores das áreas de pós-vendas e peças e serviços das concessionárias. Desta vez, o treinamento foi para os colaboradores da concessionária Alvorada Sistemas Agrícolas, reuniu 25 participantes provenientes de diversas cidades do Rio Grande do Sul, incluindo São Borja, São Luiz Gonzaga, Cachoeira do Sul, Alegrete, Bagé, Camaquã, Dom Pedrito, São Gabriel, Uruguaiana, Pelotas e São Lourenço do Sul.
O curso focou na Gestão de Operações em Pós-vendas para a área de Serviços, abordando práticas eficientes para a gestão e otimização dos processos de atendimento e suporte ao cliente. As aulas foram conduzidas pelos experientes professores Tânia Roessle e Roberto Zuin, da empresa Prime Action, especializada em treinamentos corporativos e desenvolvimento de líderes.
Durante os três dias de imersão, os participantes tiveram a oportunidade de aprofundar seus conhecimentos em estratégias de gestão, melhorar suas habilidades na administração de equipes e aprender técnicas para aprimorar os serviços oferecidos pelas concessionárias Alvorada Sistemas Agrícolas.
O CT John Deere/FAHOR continua a desempenhar um papel crucial na formação e atualização de profissionais do setor agrícola, oferecendo treinamentos que atendem às demandas do mercado e promovem a inovação e a qualidade nos serviços prestados pelas concessionárias John Deere em todo o país.
