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Nos dias 07 a 09 de agosto, o CT John Deere/FAHOR sediou o terceiro treinamento em Gestão de Operações em Pós-vendas, voltado para gestores dos setores de Peças e de Serviços de diversas concessionárias. Este ciclo de capacitação, organizado pela Prime Action e ministrado pelos professores Tânia Roessle e Roberto Zuin, teve a participação de 30 gestores provenientes de diversas localidades. 

 

O treinamento contou com representantes de três grandes concessionárias John Deere, da SLC Máquinas, os participantes vieram das cidades de Casca, Eldorado do Sul, Sarandi, Ibirubá, Cruz Alta, Espumoso e Vacaria, todas localizadas no Rio Grande do Sul. A Alvorada Sistemas Agrícolas enviou gestores das cidades de Pelotas, São Lourenço do Sul e Bagé, também no Rio Grande do Sul. Já a MacPonta Máquinas teve participantes das cidades de Guarapuava, Ponta Grossa e Arapoti, situadas no Paraná.

 

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O objetivo do curso foi aprimorar as competências dos gestores em operações de pós-venda, focando em estratégias de atendimento e eficiência na gestão de peças, essenciais para a otimização dos serviços oferecidos pelas concessionárias.